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Tras la obligada pausa del verano, hemos iniciado nueva temporada de los Diálogos Generacionales en el Foro RRHH, en Capital Radio, con un tema de candente actualidad: Los desafíos de la IA, la inteligencia artificial, y la diversidad generacional.
¿Cuáles son las capacidades, conocimientos y habilidades del futuro? ¿Cómo están reaccionando las empresas? ¿Cómo serán los nuevos modelos de trabajo? ¿Cómo evitar que la IA cree una brecha digital en las plantillas? ¿Cuál es el marco normativo en materia de inteligencia artificial?
Para hablar de estas y otras cuestiones, hemos contado en el programa con las socias directoras del Observatorio Generación & Talento, Ángeles Alcázar y Elena Cascante; con Javier Zubicoa, Head of Diversity & Inclusion and Labor Relations de Generali, que nos ha contado cómo afronta su compañía este desafío; y con dos expertos en la materia: la investigadora Valeria Sánchez, Senior advisor en educación, empleabilidad y diversidad, y Román Gil, socio de Sagardoy Abogados, que nos ha explicado el marco normativo.
Cada mes, emitimos este programa con la colaboración de Generali, Correos, Enagás y Sandoz Farmacéutica.
Ángeles Alcázar, ha introducido el debate con una exposición sobre los principales desafíos, ventajas y amenazas que la IA plantea a las organizaciones en la gestión de sus personas. «La IA está transformando la gestión del talento en las organizaciones. Esto está incidiendo en el reemplazo humano y la gestión con los empleados», ha señalado.
Por su parte, Elena Cascante ha manifestado su preocupación por la posible brecha generacional que puede causar la incorporación masiva de la IA en las organizaciones: «Nos preocupa que nuevas habilidades como la inteligencia artificial pueda crear una desigualdad de oportunidades. Vamos a tener que formar y redefinir roles, especialmente de los sénior».
Valeria Sánchez, ha explicado cómo se están adaptando los trabajadores de distintas generaciones a la integración de la IA en sus actividades laborales diarias, qué retos enfrentan en este proceso, y cómo pueden las empresas aprovechar las habilidades y experiencias únicas de cada generación para maximizar el valor de esta tecnología en sus operaciones. En su opinión, «cada generación se está adaptando a la IA de una manera diferente en función de sus características».
También se ha referido a las capacidades que son esenciales en las organizaciones que desean usar la IA como un factor de cohesión en la diversidad generacional, y ha comentado qué habilidades son cruciales para el talento en las organizaciones que buscan utilizar la IA como un potenciador de las habilidades y capacidades de las diferentes generaciones.
Román Gil, socio de Sagardoy Abogados ha explicado el Reglamento de 13 de junio de 2024 que regula esta materia, y cómo asegura que las políticas y medidas implementadas promoverán la igualdad intergeneracional y reducirán la brecha digital. Ha comentado también que «hay una serie de ámbitos normativos en las empresas para garantizar la implementación de la IA de forma correcta y la alfabetización de los empleados».
Por ultimo, Javier Zubicoa, Head of Diversity & Inclusion and Labor Relations de Generali, ha detallado cómo esta compañía está integrando la inteligencia artificial en sus procesos: “Trabajamos en un proyecto para identificar las correlaciones entre los conocimientos y habilidades de los empleados con las de las posiciones». También ha adelantado la incorporación de esta materia en la Cátedra Generali CEU de Diversidad, Inclusión e Igualdad de Oportunidades.
